夢幻天堂

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商品訊息描述:

主要設施

• 145 間客房
• 酒吧/酒廊
• 自助停車
• 24 小時商務中心
• 機場接駁車
• 空調
• 電腦工作站
• 櫃台保險箱
• 洗衣服務
• 會議空間
• 多語服務人員
• 行李寄存

闔家歡樂

• 可提供搖籃/嬰兒床
• 可提供折疊床/加床
• 沙發床
• 獨立浴室
• 洗衣設施
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• 帕拉奠劇場 (4 公里)
• 戴姆勒汽車公司 (4 公里)

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舒適旅店>

（中央社記者吳家豪台北12日電）三星宣布回收GalaxyNote 7手機，有網友批評台灣的退貨和換購須到原購買門市，對消費者和通路商不友善；更有網友抱怨「買了Note 7真是一場惡夢」，揚言不再買三星產品。

台灣三星昨公布Note 7在精選台回收配套方案，退貨和換購優惠方案都須至原購買門市辦理。Note 7專屬原廠配件如欲退貨，須備妥相關購買憑證至原購買地點辦理。換購方案可選擇三星現有機種Galaxy S7 edge或Galaxy Note 5。

有網友在「Mobile01」論壇上發文表示，目前看來所謂的退貨機制對於消費者及通路上非常的不友善，若是在其他通路及網路購買其他消費者讓售或是續約的手機，非原購買申辦人就算有購買憑證或發票應該都很難受理，更別說還有人是別的縣市購買，或是就算找到原購買人，也不一定願意浪費自己寶貴時間去幫忙處理。

該網友雖給予Note系列高度肯定，在工作上帶來許多便捷，但也請台灣三星加油，別一次次對支持的消費者造成傷害與困擾，建議對現在還擁有Note 7的消費者提供更友善的退換貨機制。

有網友在上述貼文回覆，三星應該發出回收的通知，「而不是搞得好像給予消費者可以退貨恩惠的假象」；這是手機具有重大危害瑕疵，起因於三星自己的問題，消費者唯一的錯誤就是選擇了這台手機，現在如果要消費者配件齊全才能退貨，就是直接懲罰消費者當初選擇這台手機。

另有網友在Mobile01貼文指出，針對換購S7 edge或Note 5補償3000元現金禮券的方案，三星智慧館 2款手機報價都比市價高出3000元以上，還不如直接去其他店家買空機，「感覺一點吸引力都沒有」，傾向退費換買ASUS ZenFone 3 Deluxe ZS570KL 64GB暫用，等到下一代Note 8出來再換。

也有網友不滿Note 7退貨須至原購買門市辦理的規定，抱怨三星出包兩次還要這樣對待消費者，而且是產品本身有重大暇疵，卻造成消費者時間和金錢上的損失，又不肯自行與通路商協商帳款，讓該網友覺得「買了Note 7真是一場惡夢」，揚言不再買三星產品。1051012

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